迈向“无人家务”，让AI从“能说”到“能干”

3月12日，2026中国家电及消费电子博览会（AWE2026）在上海新国际博览中心正式开幕。

继去年首发AI之眼技术，今年海尔智家，继续聚焦“无人家务”，发布两大差异化创新成果：一是AI之眼升级到2.0，实现“识别更全、识别更准、识别更快”的全面升级；二是布局“家务、清洁、陪伴”三大类机器人，相当于给智慧家庭加入了“手”。此次，海尔智家大脑也迎来全面升级，依托行业首个智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，推动智慧空间从概念变成现实。

今年AI识别更全、更准、更快

2025年，海尔智家推出的AI之眼，能帮用户看锅、洗衣等，逐步开始分担家务。而今年，全新升级的AI之眼2.0，在看得懂、能思考、会感知的基础上做到了识别更全、更准、更快。

通过本次AWE发布的Seeker套系，已被中家院（北京）检测认证有限公司认证为首套L4级智能家电套系，是目前行业最高的智能等级。其中，“冰箱AI之眼”识别种类从原来的230种升级为所有食材种类，识别范围也从原来的冷藏区，升级成“冷藏+冷冻”都能看到；再如“空调AI之眼”今年实现了动态识别人的位置，并做到毫秒级响应，

海尔智家其他的智能爆款产品，也都在不断帮用户解放家务：比如统帅懒人三筒洗衣洗鞋机，不用解开鞋带也能轻松洗净等，这些创新也能进一步为消费者解放家务。

家庭机器人让无人家务近了

本次展会上，海尔智家正式发布三大类家庭服务机器人，包括无须用户吩咐主动帮用户打扫卫生的“海娃清洁机器人”，还有能提醒老人吃药、发现摔倒可以处理的“海娃陪伴机器人”，以及聚焦做家务、跟家电组队干活的“海娃家务机器人”。

现场，海尔家庭机器人演示了工作场景：在厨房里，刚采购回来的食材无需人工分拣，机器人会自动搬运到冰箱前，通过条码或视觉识别，把羊肉放进冷冻区、蔬菜存入冷藏区、坚果归类到干货区，冰箱同时启动对应保鲜程序；当机器人拿到香蕉时，AI之眼2.0会立刻识别，并提醒用户这是热带水果，适合12–15℃储存，不要放进冰箱；如果想吃香蕉，机器人还能贴心地帮忙剥皮。

目前，海尔智家的“机器人+智能家电”已经能识别各类家务场景，开始为用户分担家务，让无人家务越来越近。据悉，2026年AWE展会结束后，海尔智家将继续针对家务场景对机器人进行优化迭代，加速产品落地，早日走进千家万户。

全球智慧家庭销售额第一

精准的“眼睛”、灵活的“双手”，都离不开强大的“大脑”指挥。本次海尔智家也同步升级了智家大脑。基于行业首个AI原生跨生态智慧家庭垂域操作系统UHomeOS，搭建智慧家庭AI核心能力底座，智家大脑推动智慧空间从概念变成现实，主动适配用户需求，真正让空间服务于用户。

欧睿国际最新数据显示：继家电全球17连冠后，海尔智家成为全球智慧家庭销售额第一企业。截至2025年底，海尔智慧家庭全球累计注册用户突破1.3亿，在国内及“一带一路”沿线国家，Hai Smart生态平台拥有1300多万活跃用户、6600多家生态合作方、5500多万台联网设备；在美洲、欧洲、澳洲地区，SmartHQ平台汇聚460多万活跃用户、6500多家生态合作方、2100多万台联网产品。（金羊网）